Guide locataire

Contrats d'entretien

Votre agence de rattachement est l’agence Abbal ou Desbals

Les agences Abbal et  Desbals d'Habitat Toulouse ont passé un marché avec la société PROXISERVE pour l’entretien :

• des chaudières individuelles
• des chauffes bains individuels
• des conduits de fumée
• des installations de ventilation mécaniques ou statiques

L’entreprise Proxiserve est à la disposition des locataires des agences Abbal et Desbals :

• Pour les opérations de maintenance et de dépannage : 7 jours sur 7 y compris week-end et jours fériés de 8h à 20h

Les locataires des agences Abbal et Desbals seront directement en liaison avec le service technique de la société et pourront prendre rendez-vous en fonction de l’urgence de l’intervention.

Dans le cadre de sa prestation d’entretien, la société Proxiserve doit effectuer deux passages par an dans chaque logement afin de contrôler le bon fonctionnement des équipements et d’en assurer l’entretien préventif.

Notre objectif : Assurer votre confort et votre sécurité à l’intérieur de votre logement et intervenir rapidement en cas de besoin.

Votre agence de rattachement est l’agence des Récollets ou du Faubourg

Les agences des Récollets et du Faubourg d'Habitat Toulouse ont passé un marché avec la société IDEX Energies pour l’entretien :

• des chaudières individuelles
• des chauffes bains individuels
• des conduits de fumée
• des installations de ventilation mécaniques ou statiques

L’entreprise IDEX Energies est à la disposition des locataires des agences des Récollets et du Faubourg :

• Pour les opérations de maintenance et de dépannage : 7 jours sur 7 y compris week-end et jours fériés de 8h à 20h

Les locataires des agences des Récollets et du Faubourg seront directement en liaison avec le service technique de la société et pourront prendre rendez-vous en fonction de l’urgence de l’intervention.